Condições da tarifa

Conheça as condições tarifárias aplicáveis ​​às diferentes classes:

Classe
Condições
Last Minute (CL)

Mudança de nome: não permitida.

Mudança de data: não permitida.

Cancelamento: não permitido.

Promocional (CP)

Mudança de nome: não permitida.

Mudança de data: não permitida.

Cancelamento: não permitido.

Económica (CE)

Mudança de nome: não permitida.

Mudança de data: permitida até 21 dias antes da partida com uma penalização de 100 €. Em caso de No-show não é permitido. Caso a nova reserva resulte numa tarifa inferior, não se realizará qualquer reembolso pela diferença de tarifa. Caso a nova reserva resulte numa tarifa superior ou se a mesma tarifa for mais elevada, aplicar-se-á a diferença do valor na reserva, para além da penalização por alteração.

Cancelamento: não permitido.

Standard (CS)

Mudança de nome: não permitida.

Mudança de data: permitida até 10 dias antes da partida com uma penalização de 100 €. Em caso de No-show não é permitido. Caso a nova reserva resulte numa tarifa inferior, não se realizará qualquer reembolso pela diferença de tarifa. Caso a nova reserva resulte numa tarifa superior ou se a mesma tarifa for mais elevada, aplicar-se-á a diferença do valor na reserva, para além da penalização por alteração.

Cancelamento: não permitido.

Flexível (CF)

Mudança de nome: não permitida.

Mudança de data: permitida antes da data de saída com penalização de 100 €. Caso a nova reserva resulte numa tarifa inferior, não se realizará qualquer reembolso pela diferença de tarifa. Caso a nova reserva resulte numa tarifa superior ou se a mesma tarifa for mais elevada, aplicar-se-á a diferença do valor na reserva, para além da penalização por alteração.

Cancelamento: permitido até 21 dias antes da partida com uma penalização de 120 € por pessoa. Em caso de No-Show, não é permitido qualquer tipo de reembolso.

Flexível Plus (CF+)

Mudança de nome: não permitida.

Mudança de data: permitida antes da data de saída com penalização de 100 €. Caso a nova reserva resulte numa tarifa inferior, não se realizará qualquer reembolso pela diferença de tarifa. Caso a nova reserva resulte numa tarifa superior ou se a mesma tarifa for mais elevada, aplicar-se-á a diferença do valor na reserva, para além da penalização por alteração.

Cancelamento: permitido até 10 dias antes da partida com uma penalização de 120 € por pessoa. Em caso de No-Show, não é permitido qualquer tipo de reembolso.

Plena (CY)

Mudança de nome: não permitida.

Mudança de data: permitida antes da partida. Caso a nova reserva resulte numa tarifa inferior, não se realizará qualquer reembolso pela diferença de tarifa. Caso a nova reserva resulte numa tarifa superior ou se a mesma tarifa for mais elevada, aplicar-se-á a diferença do valor na reserva, para além da penalização por alteração.

Cancelamento: permitido antes e depois da partida. Em caso de não comparência, não é permitido qualquer tipo de reembolso.

Os encargos por emissão (fee) não são reembolsáveis em quaisquer circunstâncias.
Só poderá modificar a sua reserva se a tarifa o permitir. Esta modificação deve ser, no mínimo, na mesma classe originalmente reservada e em nenhum caso pode implicar uma redução no preço inicial da reserva. Caso não exista disponibilidade de lugares nessa classe, a troca deverá ser sempre para uma tarifa superior, pagando a diferença de tarifa, mais a penalização correspondente.

Informações sobre taxas: informamos os passageiros que as nossas tarifas incluem todas as taxas aeroportuárias; no entanto, nalguns países há determinadas taxas que devem ser pagas à entrada e/ou à saída do país diretamente pelo passageiro. A título indicativo, embora possa existir alguma diferença, as taxas atualmente em vigor são:

  • República Dominicana: 20 USD à saída.
  • México: 60 € ou 1100 pesos mexicanos à saída.