Loja Duty Free

1.- INFORMAÇÃO GERAL

A Orbest apresenta a sua loja a bordo, com um catálogo constituído por um amplo e variado sortido de perfumes, cosméticos, presentes, chocolates, bebidas e tabaco. A nossa loja a bordo contém uma seleção cuidadosa de produtos com preços incríveis e competitivos que oferecem poupanças significativas em relação aos preços de mercado.

Loja Duty Free

Convidamo-lo a consultar com atenção e contemplar a seleção de produtos disponíveis para o voo de hoje.

Consulte o nosso catálogo clicando aqui

Temos a certeza de que encontrará um bom presente para si ou para um ente querido para fazer uma surpresa agradável.

Por motivos fiscais e alfandegários, lamentamos informar que, em voos de países da União Europeia para Espanha (exceto Ilhas Canárias), não poderemos disponibilizar QUALQUER produto da nossa loja a bordo. Pelo mesmo motivo, também não é permitida a venda de tabaco nem de álcool isentos de impostos nos voos domésticos, nem nos voos a partir de Espanha (exceto Ilhas Canárias) para qualquer país pertencente à União Europeia. A título de resumo, reunimos no quadro a seguir cada um dos possíveis casos:

Partida / Destino
País da UE
País não pertencente à UE
Portugal
Estão disponíveis todos os produtos, exceto o tabaco. As bebidas alcoólicas estão disponíveis a preço DUTPAID (com impostos).
Todos os produtos estão disponíveis. Bebidas alcoólicas a preços DUTYFREE (sem impostos).
País da UE
Não é permitida a venda de nenhum produto da nossa loja a bordo.
Não é permitida a venda de nenhum produto da nossa loja a bordo.
País não pertencente à UE
Todos os produtos estão disponíveis. Bebidas alcoólicas a preços DUTYFREE (sem impostos).
Todos os produtos estão disponíveis. Bebidas alcoólicas a preços DUTYFREE (sem impostos).

2.- QUANTIDADES MÁXIMAS DE COMPRA

1. Voos entre países da UE (exceto as Ilhas Canárias):

Não há limite de compra.

2. Voos fora da União Europeia e voos internacionais de / para as Ilhas Canárias:

Tabaco

200 cigarros, ou 100 minicharutos, ou 50 charutos, ou 250 gramas de tabaco (aplicável apenas a passageiros com mais de 18 anos de idade).

Bebidas alcoólicas

1 litro de álcool com um volume superior a 22% ou 2 litros de álcool reforçado com um volume inferior a 22% e 2 litros de vinho de mesa.

Perfumes

60 ml / 2 fl oz de Essência de Perfume e 250 ml / 9 floz de Eau de Parfum / Eau de Toilette / After Shave.

Outros produtos

Até 180 euros.

A compra pode ser feita até aos limites permitidos em ambas as viagens, mas somente o limite correspondente a uma viagem pode ser levado de volta ao seu país de origem.

INFORMAÇÃO IMPORTANTE:

  • O pagamento da sua encomenda será feito a bordo.
  • Pode fazer a sua encomenda até 72 horas antes do seu voo.

NOTA IMPORTANTE:

Devido a restrições de peso e espaço no avião, alguns produtos podem não estar disponíveis.
Não hesite em usar o sistema de pré-venda se quiser reservar os seus produtos para o voo de regresso e aproveitar as vantagens oferecidas por este sistema.

3.- MÉTODOS DE PAGAMENTO

1. Dinheiro

Euros (notas e moedas). Para pagamentos noutras moedas (são aceites apenas notas), consulte a nossa tripulação a bordo, que informará sobre as moedas aceites no seu voo, assim como a taxa de câmbio aplicada.

2. Cartões de crédito:

Visa e MasterCard (máximo de 150 euros).
Lamentamos não poder aceitar cheques pessoais.

Se precisar de mais informações, não hesite em contactar-nos através de o nosso formulário de contacto

4.- SISTEMA PRÉ-EMBALAGEM

O sistema Pre-Pack (pré-embalagem) é uma nova forma de reservar as compras de produtos da nossa loja a bordo antes do voo, desfrutando de maiores vantagens. Através da folha cupão de encomenda que a nossa tripulação fornecerá, pode encomendar os seus produtos para que a Orbest possa entregá-los no seu próximo voo. Também pode realizar encomendas, de forma cómoda, a partir da sua casa ou até mesmo no local das suas férias através de formulário de encomenda online

Vantagens do sistema de pré-embalagem:

  • Menos restrições: cada passageiro pode atingir as quantidades máximas de compra em cada trajeto, o que significa que pode exceder o dobro das quantidades máximas de compra nos seus voos de ida e volta.
  • Comodidade: a sua encomenda estará à sua espera no lugar do voo de ida para as suas férias ou de regresso a casa.
  • O pagamento de todas as compras pré-embaladas será feito no voo, assim que a sua encomenda for entregue.

Formas de fazer o pedido de pré-embalagem:

  • Internet: Faça as suas encomendas confortavelmente em casa ou durante as suas férias formulário de encomenda online

  • A bordo: Preencha o formulário de pré-embalagem e entregue-o a qualquer membro da nossa tripulação.
  • E-mail: Envie todas as informações necessárias para o seguinte endereço de e-mail: catering@orbest.com

Informações exigidas nos pedidos de pré-embalagem da Orbest:

  • Dados pessoais: Nome; Apelido; Número de lugar; Data do voo; Número do voo. Nome; Apelido; Número de lugar; Data do voo; Número do voo.
  • Produtos que deseja comprar: Número do artigo (figura na revista); Número de unidades de cada artigo; Nome do artigo; Preço do artigo; Total (número de unidades desse artigo vezes o preço de artigo).